1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Leistungen, die von Mediahain im Bereich Webdesign, SEO, Website-Wartung, Hosting sowie weiteren digitalen Dienstleistungen erbracht werden.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Mediahain ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2.1 Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung der im Angebot definierten Leistungen. Diese umfassen unter anderem die Erstellung von Websites, SEO-Optimierungen, Wartung, Support sowie Hosting-Dienstleistungen.
2.2 Der genaue Leistungsumfang wird individuell im Angebot oder Vertrag festgehalten.
3.1 Mediahain verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen fachgerecht und nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen.
3.2 Für SEO-Dienstleistungen gilt: Mediahain optimiert die Website nach aktuellen SEO-Prinzipien. Eine dauerhafte Platzierung in den Suchergebnissen kann jedoch nicht garantiert werden, da Suchmaschinen-Algorithmen außerhalb des Einflusses von Mediahain liegen.
3.3 Hosting-Dienste werden in Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern erbracht. Mediahain übernimmt die Vermittlung und technische Betreuung, haftet jedoch nicht für Serverausfälle oder Störungen, die durch den Hosting-Partner verursacht werden.
4.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Inhalte, Daten und Zugangsinformationen rechtzeitig bereitzustellen, um eine termingerechte Ausführung der Leistungen zu ermöglichen.
4.2 Änderungen oder Eingriffe, die der Kunde ohne Rücksprache mit Mediahain an der Website vornimmt, können die Wirksamkeit der Maßnahmen beeinträchtigen. Mediahain übernimmt hierfür keine Haftung.
5.1 Die Vergütung richtet sich nach den im Angebot oder Vertrag festgelegten Preisen. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.2 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
5.3 Bei Zahlungsverzug ist Mediahain berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen.
5.4 Leistungen wie Hosting, Website-Wartung und SEO-Optimierung, die auf monatlicher Basis erbracht werden, werden ebenfalls monatlich abgerechnet, sofern nicht ausdrücklich eine andere Abrechnungsmodalität vereinbart wurde. Die monatlichen Entgelte sind im Voraus zu entrichten.
6.1 Verträge über Website-Wartung, Hosting oder SEO-Dienstleistungen haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6.2 Der Vertrag kann mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um 12 Monate.
6.3 Bei vorzeitiger Kündigung des Kunden ohne wichtigen Grund behält Mediahain den Anspruch auf die bis zum Vertragsende vereinbarten Entgelte.
7.1 Mediahain haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7.2 Eine Haftung für mittelbare Schäden wie entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Schäden durch Suchmaschinen-Algorithmusänderungen ist ausgeschlossen.
7.3 Mediahain haftet nicht für Ausfälle, die durch externe Dienstleister (z. B. Hosting-Partner) verursacht werden.
8.1 Nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde ein einfaches Nutzungsrecht an den erstellten Websites, Grafiken und Texten.
8.2 Mediahain behält sich das Recht vor, die entwickelten Websites und Konzepte zu Referenzzwecken zu verwenden, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
9.1 Mediahain verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln und die geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) einzuhalten.
9.2 Personenbezogene Daten werden nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung und mit Einwilligung des Kunden verarbeitet.
10.1 Erfüllungsort ist der Sitz von Mediahain in Berlin.
10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit zulässig, Berlin.
11.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
